1. Introduction
Ecomalt Énergie accorde une importance essentielle à la protection des données personnelles. Cette politique vise à expliquer quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Ecomalt Énergie – SASU
SIRET : 831 109 160 000 34
Adresse : Chalette-sur-Loing, France
Téléphone : 07 81 86 52 13
Email : ecomalt.energie@gmail.com
3. Données personnelles collectées
3.1 Données fournies directement
Nom, prénom, téléphone, email, adresse, informations nécessaires à la prise de contact ou à l’établissement d’un devis.
3.2 Données collectées automatiquement
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, données anonymes d’analyse (uniquement si vous acceptez les cookies).
3.3 Données liées à votre projet
Informations techniques relatives à votre demande : installation, dépannage ou maintenance.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et établir des devis.
- Améliorer le site grâce à des mesures d’audience anonymes (Google Analytics).
- Assurer la gestion administrative et légale.
- Communiquer avec vous si vous en faites la demande.
5. Base juridique du traitement
- Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Consentement (cookies analytiques).
- Intérêt légitime (sécurisation du site).
- Obligation légale (facturation, comptabilité).
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Ecomalt Énergie et à des prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse). Elles ne sont jamais vendues ou cédées.
7. Transfert hors Union Européenne
L’utilisation de Google Analytics peut entraîner un transfert vers les États-Unis. Ce transfert n’a lieu que si vous acceptez les cookies. Google est certifié EU–U.S. Data Privacy Framework.
8. Durée de conservation
- Données clients : contrat + 3 ans
- Données prospects : 3 ans
- Données comptables : 10 ans
- Cookies analytiques : 13 mois
9. Cookies
Ecomalt Énergie utilise :
- Cookies techniques nécessaires (fonctionnement du site).
- Cookies analytiques Google Analytics (uniquement si vous acceptez les cookies).
Vous pouvez refuser ou accepter les cookies via la bannière prévue à cet effet.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, contrôles d’accès, protections contre les intrusions.
11. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit de suppression
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : ecomalt.energie@gmail.com ou 07 81 86 52 13.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — https://www.cnil.fr